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行業新聞

無干擾服務 ≠ 不服務 銀座購物體驗再提升

時間:2024-04-11 14:44



近日,銀座濟南商城店上新“無干擾服務”項目。



根據銀座集團總部制定的“無干擾服務”規范,商城店結合實際提出“無干擾服務不是不服務”要求,全面開展不主動喊賓、三米距離內點頭微笑友好歡迎、適時適度提供導購等服務項目。消費者在各樓層服務臺領取“無干擾提示貼”貼至手機或隨身包袋,即可享受該服務。項目一經推出,獲得消費者廣泛好評。


銀座集團將按照服務對標提升工作要求,加速推進門店“煥新”工作,重視服務質量管理,為消費者提供舒適的購物環境,每天進步一點點,展示銀座“新形象”“新服務”。



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來源:銀座集團資訊





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